قوانین و مقررات گیم سنتر
آخرین بروزرسانی: [تاریخ روز] با خرید از گیم سنتر، تمامی بندهای زیر را می‌پذیرید.
۱. اطلاعات کلی
· گیم سنتر ارائه‌دهنده خدمات و محصولات مرتبط با بازی‌های ویدیویی از جمله اکانت، کد دانلود، گیفت کارت و محصولات فیزیکی می‌باشد. · مسئولیت مطالعه کامل این قوانین پیش از خرید بر عهده کاربر است.
۲. شرایط خرید
· کاربر موظف است اطلاعات صحیح (ایمیل، شماره تماس، آیدی پلتفرم) را ثبت کند. · ثبت سفارش به منزله درخواست قطعی خرید است. · مسئولیت وارد کردن اشتباه اطلاعات پلتفرم (استیم، اپیک، PSN و...) بر عهده کاربر است.
۳. روش تحویل محصولات
· محصولات دیجیتال: حداکثر طی ۵ دقیقه پس از پرداخت، از طریق پنل کاربری، ایمیل یا پیامک ارسال می‌شوند. · محصولات فیزیکی: بر اساس روش ارسال انتخاب شده (پست پیشتاز، پیک) ارسال می‌گردند.
۴. قوانین ویژه محصولات اکانتی
· کاربر حق تغییر ایمیل، رمز عبور یا شماره موبایل اکانت را ندارد. · در صورت قفل شدن اکانت، گیم سنتر متعهد به بازیابی آن است. · بازی کردن همزمان روی یک اکانت توسط چند کاربر مجاز نیست.
۵. گارانتی و پشتیبانی
· گیم سنتر تضمین می‌کند کلیه کدها و اکانت‌ها اصل و دارای منبع قانونی هستند. · گزارش مشکل محصولات دیجیتال حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از خرید با ارسال عکس از خطا امکان‌پذیر است. · محصولات فیزیکی در صورت وجود مشکل فیزیکی در زمان تحویل، تعویض می‌شوند.
۶. سیاست بازگشت وجه
· به طور کلی امکان بازگشت وجه برای محصولات دیجیتال وجود ندارد. · بازگشت وجه تنها در موارد زیر انجام می‌شود: · عدم کارکرد محصول پس از تأیید پشتیبانی · اتمام موجودی محصول · تأخیر بیش از ۷ روز کاری در ارسال محصولات فیزیکی
۷. محدودیت مسئولیت
· گیم سنتر مسئول مشکلات ناشی از پلتفرم‌های اصلی (استیم، PSN, اپیک و...) نیست. · بررسی سیستم مورد نیاز (System Requirements) بازی بر عهده کاربر است.
۸. حریم خصوصی
· اطلاعات کاربران محرمانه تلقی شده و صرفاً برای ارسال محصول و پشتیبانی استفاده می‌شود..
